Termos e Condições Gerais - Alegria Journeys
LÚltima atualização: 25 de maio de 2026
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1. Definições
Alegria Journeys: O prestador de serviços, doravante denominado "nós", "nos" ou "nosso".
Cliente: Qualquer pessoa singular ou coletiva que utilize o nosso website ou adquira os nossos serviços, doravante denominado "você", "o seu" ou "a sua".
Serviços: Sessões de coaching, workshops, organização de viagens, consultoria ou produtos digitais fornecidos pela Alegria Journeys.
2. Utilização do website
O conteúdo deste website destina-se exclusivamente a informação geral e uso profissional. Reservamo-nos o direito de alterar o website ou limitar o acesso ao mesmo a qualquer momento e sem aviso prévio. A utilização não autorizada deste website pode dar origem a um pedido de indemnização por danos.
3. Serviços e contratos
Um contrato é celebrado no momento em que reserva um serviço através do nosso website ou confirma uma proposta por e-mail. Reservamo-nos o direito de recusar a prestação dos nossos serviços a qualquer pessoa, por qualquer motivo e a qualquer momento.
4. Pagamentos e preços
Todos os preços são indicados em EUR, a menos que especificado de outra forma.
Os pagamentos devem ser efetuados através dos métodos indicados no website ou na fatura.
Para programas de longa duração ou reservas de viagens, é necessário um sinal (depósito) para garantir a sua reserva ou participação.
Em caso de incumprimento dos prazos de pagamento, a prestação de serviços poderá ser suspensa ou poderão ser cobradas despesas administrativas adicionais.
5. Cancelamento e alteração
Todos os cancelamentos, alterações de reserva e pedidos de reagendamento regem-se exclusivamente pela nossa Política de Cancelamento (Cancellation Policy) independente.
Ao aceitar estes termos e condições gerais, declara ter lido, compreendido e aceitado os termos contidos na Política de Cancelamento disponível no nosso website.
6. Exclusão de responsabilidade
A Alegria Journeys oferece orientação e ferramentas, mas os resultados do coaching ou da consultoria dependem também do seu próprio empenho e dedicação. Não garantimos resultados finais específicos.
Não nos responsabilizamos por danos indiretos, incidentais ou consequentes resultantes da utilização dos nossos serviços ou do website.
Para serviços relacionados com viagens: Os hóspedes são inteiramente responsáveis pelo seu próprio seguro de viagem, vistos e requisitos de saúde. As consequências financeiras do cancelamento serão tratadas em conformidade com a nossa Política de Cancelamento.
7. Propriedade intelectual
Todo o conteúdo deste website, incluindo textos, logótipos, imagens e downloads digitais, é propriedade da Alegria Journeys e está protegido por direitos de autor. Não é permitida a reprodução ou distribuição de qualquer conteúdo sem a nossa autorização prévia por escrito.
8. Confidencialidade
Respeitamos a sua privacidade. Todas as informações pessoais partilhadas durante as sessões de coaching ou através do nosso website serão tratadas em conformidade com a nossa Política de Privacidade.
9. Lei aplicável
Estes termos e condições gerais regem-se pela lei neerlandesa. Qualquer litígio relativo a estes termos será submetido ao tribunal competente nos Países Baixos.
10. Contactos
Para dúvidas sobre estes termos e condições gerais, pode contactar-nos através do e-mail: info@alegriajourneys.com
